【ANA】国内線搭乗手続き方法が2023年4月から変更!?

【出典】ANA

スキップサービスが2023年3月31日で終了

 ANAでは、事前に予約・購入・座席指定を済ませた搭乗者が、直接保安検査場に進めるサービスとして「スキップサービス」を提供している。

 一方で、コロナ禍に伴い利用客のニーズに合わせ、よりストレスなくスムーズに搭乗できるように、ANAは、スマートフォンなどのモバイルデバイスを中心に搭乗できる環境を構築している。
 その一環として、「ANAアプリ」が改修され、アプリを開いてからオンラインチェックインが完結するまでのステップが短縮され、より簡単にオンラインチェックインでき、ワンタップで搭乗券を表示できるようになった。

 上記の対応に伴い、現在国内線の「スキップサービス」は2023年3月31日をもって終了する。
 また、2023年4月以降順次、国内線自動チェックイン機での取扱いも終了する。

 ANAアプリ上で2次元バーコード登録(Android)やWallet登録(iPhone)を行うと、アプリ内に表示される2次元バーコードでの搭乗が可能になる。
 自動チェックイン機や空港カウンターでの手続きなしで搭乗できる。

便利になったのか?

 ANA便に搭乗する機会があったので、ANAアプリを使い2次元バーコードでの搭乗を試してみた。

 空港保安検査では、問題なく反応した。反応スピードは「スキップサービス」と同じだった。

 しかし、ANAラウンジの入口では、うまく反応せず、何回かかざし直してようやく反応した。なかなか反応しなかったため若干焦ってしまった。原因は不明。

 搭乗ゲートでは、問題なく反応した。

 慣れていないせいか、既存の「スキップサービス」の方が便利だったという印象。
 可能であれば、早いうちから2次元バーコードでの搭乗に慣れた方が良いのかもしれない。