【ヒルトン】事前に客室アップグレードが通知されます!

【出典】Hilton

アップグレードは事前通知!

 ヒルトンのゴールド会員及びダイヤモンド会員は、空室状況によるが、プリファード・ルームへ無料でアップグレードされる特典がある。
 以前は、チェックイン時にアップグレードの有無を確認できたが、2021年10月20日から、部屋のアップグレードがある場合は、滞在の3日前に事前通知されるようになった。

 なお、先日、ヒルトン長崎に宿泊したが、3日前のアップグレードの事前通知はなく、チェックイン当日にエグゼクティブルームへアップグレードとなった。


ヒルトン長崎

まとめ

 ヒルトンでは、アプリを利用して事前チェックインし、部屋を指定することができる。部屋を事前に指定した場合、部屋のアップグレードを受けられないことが以前あった。
 事前チェックインした場合でも、3日前の事前アップグレードが機能するかは不明である。
 3日前の事前アップグレード制度がどの程度機能するか今後楽しみだ。